Комплексне обслуговування інформаційних систем компаній

Сучасні інформаційні системи, що функціонують на підприємствах, вимагають постійної підтримки для забезпечення роботи ІT-інфраструктури.

Компанія ІнформКонсалт пропонує універсальне рішення по обслуговуванню інформаційних систем. Це рішення дозволяє забути про всі технічні проблеми й неполадки, з якими зіштовхуються співробітники.

Основні переваги даного рішення:

     Обслуговування інформаційної системи підприємства виконується сертифікованими фахівцями Novell (CLP,CNA), Mіcrosoft (статус MCP, MCSA, MCSE), Cіsco (статус CCDA, CCNP, CCAІ), що гарантує якість виконання робіт.

     Немає необхідності наймати на постійну роботу дорогого фахівця.

     Можливість вилученого адміністрування дозволяє максимально швидко вирішити проблему, наче  фахівець постійно перебував у Вашому офісі.

Основні роботи:

• профілактичні роботи запобігаючи нестабільності й виходу з ладу серверів і робочих станцій
• роботи з оптимізації функціонування локальної мережі
• налаштування параметрів безпеки й продуктивності ОС відповідно до  побажань клієнта
• проведення планових заходів щодо заміни й модернізації устаткування для підтримки необхідного рівня надійності, продуктивності системи й виконання бізнес-завдань
• відновлення працездатності серверного, активного й пасивного мережного обладнання у випадку апаратного збою чи поломки, а також усунення збоїв і неполадок у роботі ІС серверів і робочих станцій
• інсталяція й налаштування програмного забезпечення
• рішення інших технічних проблем за узгодженням із клієнтом

Послуга передбачає:

• планові виїзди (здійснюються відповідно до плану протягом  місяця)
• позапланові виїзди (виїзд фахівця на прохання замовника протягом  24 годин)
• екстрені виїзди (виїзд фахівця на прохання замовника протягом  2 годин)
• вилучене адміністрування (при необхідності)
• консультації по телефону